Términos del Servicio

1. Aceptación

Al crear una cuenta, comprar un plan o plugin, o usar los servicios web de PuntoSuite, aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los servicios.

2. El servicio

La aplicación de escritorio (punto de venta e inventario) es software libre bajo licencia GPL-3.0-or-later y funciona localmente sin cuenta. Los servicios de nube (cuenta, planes, marketplace, sync/respaldo, emisión de licencias) son propietarios y opcionales.

3. Tu cuenta

Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad en tu cuenta. Debes dar información veraz al registrarte.

4. Planes, pagos y suscripciones

• Los pagos se procesan mediante Stripe.
• Las suscripciones (p. ej. Individual) se renuevan según el periodo contratado hasta que las canceles. Puedes cancelar desde tu cuenta; el acceso continúa hasta el fin del periodo pagado.
• Los precios pueden cambiar; te avisaremos antes de aplicar un cambio a tu suscripción.

5. Plugins y marketplace

El marketplace ofrece plugins propios y de terceros. Cada plugin se rige por su propia licencia (que su autor define); los plugins de terceros son responsabilidad de sus autores. El SDK de plugins concede una excepción de enlace sobre la GPL del núcleo para permitir plugins con licencias propias —incluidas las propietarias— (ver documentación). Las licencias compradas se vinculan a tu cuenta.

6. Uso aceptable

No uses el servicio para actividades ilícitas, para vulnerar la seguridad de la plataforma, ni para revender o redistribuir los servicios de nube sin autorización.

7. Propiedad intelectual

El núcleo de escritorio se distribuye bajo GPL-3.0-or-later (puedes usarlo, estudiarlo y modificarlo según esa licencia). La marca, la web y los servicios de nube son propiedad de PuntoSuite y no se licencian bajo GPL.

8. Garantías y responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”, sin garantías de ningún tipo en la medida que permita la ley. Eres responsable de mantener tus propios respaldos. En la medida permitida por la ley, PuntoSuite no será responsable de daños indirectos o pérdida de datos.

9. Datos y privacidad

El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad. El sync/respaldo en la nube es opt-in y requiere tu consentimiento antes de subir datos de tu negocio.

10. Cambios y terminación

Podemos actualizar estos Términos (cambiaremos la fecha de arriba) y suspender cuentas que incumplan estas condiciones. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras.

11. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor del lugar donde residas. Contacto: soporte@bodegasuite.com.